Samsung için Güney Kore’de Note 7 sahibi 1900 kişinin aynı anda firmaya dava açması şok etkisi yaratmıştı. Güney Kore’li müşteriler cihazın iki defa ger i çağrılmasından ve sonuçta kaldırılmasından dolayı çektikleri sıkıntılar için tazminat davasında direndiler. 822 bin dolar kadar bir tazminat isteyen Kore’li vatandaşlar mağduriyetlerinin giderilmesini istedi. Samsung ise Note 7’yi piyasadan kaldırdığı andan itibaren para iadesi teklifinde bulundu. Para iadesi istemeyenler ise bunun yerine herhangi bir Samsung modelini alabilecekti. Para iadesi istemeyenler ise başka modelleri satın aldılar. Samsung ise konuyu mahkemede halletmeyi başardı.
Yerel bir mahkeme Samsung hakkında veridiği kararda kullanıcıların mağdur olduğuna ikna olamadıklarını belirterek Samsung’u haklı buldu ve davayı sonlandırdı. Mahkemenin sadece rahatsızlıktan dolayı vatandaşların dava açmalarına kayıtsız kaldığı görülüyor. Seul Merkezi Bölge Mahkemesinin aldığı kararda rahatsızlık iddialarının yerinde olmadığı belirtildi. Artık Samsung’un toplu bir tazminat ödeme zorunluluğu olmayacak.
